用友云总机助力某大型通信企业一站式解决协同办公通讯难题

客户介绍:某大型通信企业成立于1964年,业务涉及通信终端产品及配件销售、零售维修、物流、展览等领域。

所属行业:IT/通信业

客户痛点:企业人员众多,无企业通讯录线上载体,内部沟通不便;文件通知传达结果反馈不畅,亟需内部办公与跨区域协同。

解决方案:

1、与友空间融合应用形成统一通信解决方案,解决统一协同问题;


2、集成友空间,解决组织管理、企业通信录、即时通信、信息通知、文件传达、内外部通话、电话会议统一入口,统一协同的问题;


3、总分机模式,座机+APP+PC应用模式、分机转手机解决统一公司对外形象,服务无漏接;


4、覆盖企业办公应用中,桌面办公场景、移动办公场景、PC办公场景等多种模式,将工作号码与个人号码按企业要求打通,对外统一总机号+分机号提升企业形象,按要求随处服务提升协同效率,提升服务满意度。


方案价值:

1、提升工作效率。

协同、审批、通信、组织统一管理统一入口、多场景应用;

2、提升服务满意度。

优化客户通知及回访流程;

3、控制业务风险。

办公通信、办公通知等信息数字化、可记录。