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2022-05-07
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运营支持
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技术支持
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案例中心
制造业
用友云呼叫中心有效帮助大型制造企业努力构建服务数字化体系，涵盖客户保养、客户报修、服务派工、服务评价、客户咨询、投诉处理、客户回访等业务，为客户提供方便、实时、准确、满意的专业化服务，实现客户服务中心全面升级。
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零售业
用友云总机助力零售企业打造办公通信新体验，真正满足了企业通信与协作高效智能化的发展需求。云总机拥有涵盖总机、分机、电话会议等多种功能，通信统一标准、通信统一管理、即插即用快部署，能够满足企业日常通信办公的需求。
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IT\通信业
用友云总机助力IT\通信企业有效解决通信办公难题，拥有桌面办公场景、移动办公场景、PC办公场景等多种模式，将工作号码与个人号码按企业要求打通，对外统一总机号+分机号提升企业形象，随处服务提升协同效率，提升服务满意度。
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教育行业
用友工作手机可以有效帮助企业进行营销管理，微信聊天记录实时上传分析，管理后台及时掌握聊天中出现的敏感词及异常操作，进行及时管理；同时，还可以对电话进行录音，查看营销时间轴：管理后台可以查看跟进过程，做好过程管理。
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公共管理、社会保障和社会组织
用友云智通创新使用打造贴心税务服务，自上线以来，在税务领域得到广泛使用。税务机关编辑文字通知经由平台发布后，纳税人端将以短信和语音来电的形式接收，实现服务高效化、体验人性化，有效助力工作效率提升、降低运营成本。
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